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공지사항

2026년 서울시 노숙인이용시설 1차 평가운영위원회 결과 안내

구분
서울형평가
작성자
평가인증센터
작성일
2026-03-06
조회수
184

[1] 회의개요

- 일 시 : 2026. 2. 26.() 15:00

- 장 소 : 서울시복지재단 10층 회의실

- 참 석 : 11(평가운영위원회 위원 8, 서울시 주무관 2, 재단 담당자 1)

- 내 용 : 서울시 노숙인이용시설 평가추진 전반에 대한 검토 등


[2] 회의결과

1) 현장평가단 확정

- 총 6(학계위원 2, 현장위원 4) : 명단 비공개


2) 인터뷰 진행

- 시설장 인터뷰 : [11. 시설장의 전문성] 지표에 근거하여 10분 내외로 진행

- 중간관리자 인터뷰 : [12. 중간관리자의 전문성] 지표에 근거하여 10분 내외로 진행

- 실무자 인터뷰 : [16. 직원의 인권보장], [19. 사례관리 지원체계] 지표에 근거하여 10분 내외로 진행

+ 그 외 사항 및 자체평가서 사실 확인 필요한 제반 내용 개별면접 진행 등

실무자 인터뷰 대상

- 시설에서 제출한 전 직원 명단을 토대로 현장평가 당일 평가위원이 선정함

실무자 인터뷰

인원 수

* :다 인터뷰

- 종사자 10인 이하 시설의 경우 2명 내외, 10명 이상인 경우 3명 선정

- 직원의 경력, 담당업무 등을 고려하여 인터뷰 대상 선정

- 현장평가 당일 당직자 등 상주인원 현황을 고려함

실무자 인터뷰 내용

- [16. 직원의 인권보장] [19. 사례관리 지원체계]

- 그 외 사항 및 자체평가서 내용의 사실 확인이 필요한 경우


3) 현장평가 공유사례 선정 및 발굴방안

- 자체평가서 제출 시 시설별 1건 이상 제출(여러 건 제출 가능) → 평가운영위원회 검토 후 최종 선정

- 선정된 공유사례는 평가 결과보고서 및 평가 결과 공유회 발표


4) 이용자 만족도조사(세부 추진 일정은 별도 공지 예정)

- 8~10월 중 이용자 직접 대면조사 실시 예정(시설별 20명 내외 진행 예정)

- 2023년에 개발된 이용자 만족도 조사지를 기본으로 금년도에는 문항 간소화 검토 예정

- 최종 설문지 문항은 추후 결정


[3] 향후 일정

- 평가 설명회 개최 : 20264월 29일(수) 15:00~17:00(※온/오프라인 동시 진행 예정)

- 자체 평가서 작성 : 설명회 이후 약 2주간(세부일정 확정 후 별도 공지 예정)

- 현장평가 실시 : 6~ 7월 중 예정(세부 추진 일정은 별도 공지 예정)

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