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보도자료

''외로울 땐 ☎120'' 서울시, 1일(화)부터 외로움안녕 상담전화 운영

  • 작성자   경영기획실
  • 작성일   2025-04-01
  • 조회수   245

''외로울 땐 ☎120'' 서울시, 1일(화)부터 외로움안녕 상담전화 운영


- 전문상담원과 대화하며 정서적 지지, 필요 서비스 연계… 시범운영 후 하반기 본 운영

- 상담사 14명 교대하며 24시간 전화상담… 지속 대화 원하는 시민에 추가상담 서비스

- 1일(화)부터 ‘외로움챗봇’도 운영 시작… 서울마음편의점？365서울챌린지 등도 운영 중

- 시 “외로움 없는 서울 향한 첫 관문… 누구나 필요한 도움받도록 내실 있게 운영할 것”


※ 자세한 사항은 붙임문서를 참고 하세요.

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