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재단정보공개

개인정보처리방침

개인정보처리방침

<서울시복지재단>(이하 '재단')은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제 30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.
개인정보 처리방침 목차 표
목차
개인정보의 처리 목적 개인정보의 처리 항목 및 보유기간
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 개인정보의 파기
개인정보처리 위탁 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법
개인정보 보호책임자 및 보호담당자 개인정보 자동수집 장치의 설치 운영 및 거부
개인정보의 안전성 확보 조치 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
개인정보 열람청구를 접수 · 처리하는 부서 개인정보 처리방침 변경
  • 개인정보의 처리 목적

    • 재단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
      • 간편 로그인(소셜 개정 연동): 소셜 로그인 서비스를 통한 개인회원 서비스 제공
  • 개인정보의 처리 항목 및 보유기간

    • 재단은 「개인정보 보호법」 제 32에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 명칭, 처리하는 개인정보 항목, 보유기간, 운영근거는 다음과 같습니다.
      개인정보의 처리 항목 및 보유기간 표
      개인정보 파일명 개인정보 항목 보유기간
      간편(소셜)로그인 소셜계정 ID 준영구

      ※기타('www.welfare.seoul.kr'이하 '서울시복지재단')의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

  • 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

    • 재단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 개인정보의 파기

    • 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    • 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 파기절차

        재단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 재단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 재단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
      • 파기방법

        재단은 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하여, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 개인정보처리 위탁

    • 재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
      개인정보처리 위탁 표
      위탁받는 자 위탁업무 주소 위탁기간
      (주)컴패니언시스템 홈페이지 유지관리 서울 강남구 테헤란로
      327
      `24.01~`24.12
    • 재단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 정보주체의 권리 · 의무 및 그 행사방법

    • 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 권리 행사는 재단에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리하 제한 될 수 있습니다.
    • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 뻐령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • 재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 · 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 개인정보 보호책임자 및 보호담당자

    • 재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      개인정보 보호책임자 및 보호담당자 표
      구분 개인정보보호
      책임자
      개인정보보호
      담당자
      부 서 경영기획실 경영기획실
      직 책 경영기획실장 주임
      성 명 김현대 김동훈
      전 화 02-6353-0220 02-6353-0266
      이메일 carpe@welfare.seoul.kr sawsea11@welfare.seoul.kr
  • 개인정보 자동수집 장치의 설치 운영 및 거부

    • 재단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다.
  • 개인정보의 안전성 확보 조치

    재단은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

    • 정기적인 자체 감사 실시

      개인정보 취금 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
    • 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

      개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    • 내부관리계획의 수립 및 시행

      개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    • 해킹 등에 대비한 기술적 대책

      재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치학 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
    • 개인정보의 암호화

      이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 접속기록의 보관 및 위변조 방지

      개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 개인정보에 대한 접근 제한

      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 문서보안을 위한 잠금장치 사용

      개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
    • 비인가자에 대한 출입 통제

      개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

    • 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
      정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 표
      구분 기관명 전화번호 홈페이지
      개인정보
      침해신고센터
      한국인터넷
      진흥원
      (국번 없이)
      118
      privacy.kisa.or.kr
      개인정보
      분쟁조정위원회
      개인정보
      분쟁조정위원회
      1833-6972 kopico.go.kr
      과학수사부
      사이버수사과
      대검찰청 (국번 없이)
      1301
      spo.go.kr
      사이버수사국 경찰청 (국번 없이)
      182
      police.go.kr
    • 재단은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

      ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

      • 부서명: 경영기획실
      • 담당자: 김동훈
      • 연락처: 02-6353-0266, sawsea11@welfare.seoul.kr
    • 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 · 삭제), 제37조 (개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
      ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
  • 개인정보 열람청구를 접수 · 처리하는 부서

    • 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

      ▶ 개인정보 열람청구 접수 · 처리부서

      • 부서명: 경영기획실
      • 담당자: 김동훈
      • 연락처: 02-6353-0266, sawsea11@welfare.seoul.kr
    • 정보주체는 제1항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에, 행정안전부의 '개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

      ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구

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